AGB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die du mit ZONE2 abschließt, registriert unter der Handelsregisternummer 97670030.

Durch die Aufgabe einer Bestellung bei ZONE2 erklärst du dich mit den nachstehenden Bedingungen sowie den im Rahmen dieser Bedingungen festgelegten Richtlinien einverstanden.

1. Begriffsbestimmungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehende Bedeutung:

• Webshop: der Online-Shop von ZONE2, erreichbar unter www.zone2sportswear.com.

• Kunde: die natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag mit dem Webshop abschließt.

• Vertrag: jede Vereinbarung zwischen dem Kunden und dem Webshop, einschließlich der hierin enthaltenen Bedingungen.

• Produkte: alle Sport-Accessoires und damit verbundenen Artikel, die im Webshop angeboten werden.

2. Geltungsbereich

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Jedes Angebot im Webshop ist freibleibend und gilt nur, solange der Vorrat reicht.
3.2 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung aufgibt und eine Bestellbestätigung von ZONE2 erhält.
3.3 ZONE2 behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zusätzliche Bedingungen zu stellen.
Wird eine Bestellung nicht akzeptiert, informiert ZONE2 den Kunden innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Bestellung.

4. Preise, Zahlung und Cashback-Aktion

4.1 Alle auf dem Webshop angegebenen Preise sind in Euro, inklusive Mehrwertsteuer, jedoch exklusive Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.
4.2 ZONE2 behält sich das Recht vor, Preise zu ändern, insbesondere wenn dies aufgrund (gesetzlicher) Vorschriften erforderlich ist.
4.3 Der Kunde kann über die im Webshop angebotenen Zahlungsmethoden bezahlen, wie iDEAL, Kreditkarte oder Klarna.
4.4 Die Zahlung ist unmittelbar bei der Bestellung zu leisten. Die Produkte werden erst nach Eingang der vollständigen Zahlung versendet.
4.5 Die Marathon-Wochen-Aktion gilt für Käufe, bei denen ein eindeutiger Code von einem bestehenden Kunden bei ZONE2 verwendet wird. Das Marathon-Geschenk wird gewährt, solange der Vorrat reicht. ZONE2 kann entscheiden, ein alternatives Angebot zu machen, wenn die Marathon-Wochen-Geschenke vollständig vergriffen sind, ist hierzu jedoch nicht verpflichtet.
4.6 Um für den zusätzlichen Marathon-Wochen-Rabatt in Frage zu kommen, muss der Kunde den dafür vorgesehenen Rabattcode verwenden.
4.7 ZONE2 behält sich das Recht vor, die Bedingungen der Marathon-Wochen jederzeit zu ändern (einschließlich einer Verkürzung oder Verlängerung) oder die Aktion ohne vorherige Ankündigung zu beenden.
4.8 Missbrauch der Marathon-Wochen-Aktion, wie die Nutzung mehrerer Konten durch dieselbe Person, führt zum Ausschluss von der Teilnahme und kann zum Entzug des Rabatts führen.

5. Lieferung

5.1 ZONE2 bemüht sich, Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang zu bearbeiten und zu versenden, sofern keine andere Frist angegeben ist.
5.2 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
5.3 Alle Lieferzeiten sind unverbindlich; eine Überschreitung begründet keinen Anspruch auf Schadensersatz.
5.4 Sollte ein Produkt nicht auf Lager sein oder sich verzögern, informiert ZONE2 den Kunden so bald wie möglich und bietet entweder einen neuen Liefertermin oder ein Ersatzprodukt an.
5.5 Der Kunde muss sich zunächst an den Versanddienstleister wenden, bevor ZONE2 Versandbeschwerden bearbeiten kann.
5.6 ZONE2 haftet nicht für Schäden, die durch eine vom Kunden falsch angegebene Lieferadresse entstehen.
5.7 Wenn der Versanddienstleister den Status „zugestellt“ meldet, gilt die Lieferung als erfolgt.
ZONE2 haftet nicht für Verlust oder Beschädigung nach der Zustellung, es sei denn, es liegt ein nachweisbarer Fehler von ZONE2 oder des Versanddienstleisters vor.

6. Widerrufsrecht und Rücksendung

6.1 Der Kunde hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
6.2 Während dieser Frist muss der Kunde sorgfältig mit Produkt und Verpackung umgehen.
Das Produkt darf nur in dem Umfang geöffnet oder verwendet werden, der zur Prüfung erforderlich ist.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können (z. B. Socken oder Unterwäsche) sowie versiegelte Produkte, deren Versiegelung geöffnet wurde.
6.3 Der Widerruf muss innerhalb der Frist schriftlich oder per E-Mail an ZONE2 erfolgen.
6.4 Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
Dies gilt auch, wenn das Paket aufgrund von Nichtabholung, Abwesenheit oder falschen Adressdaten automatisch zurückgesendet wird.
In diesem Fall wird der Rückerstattungsbetrag abzüglich dieser Rücksendekosten ausgezahlt.
6.5 Der Kunde ist für eine sichere Rücksendung verantwortlich. Das Risiko von Verlust oder Beschädigung liegt beim Kunden, sofern ZONE2 den Rückversand nicht selbst organisiert hat.
ZONE2 empfiehlt den Versand mit Sendungsverfolgung (z. B. DHL, DPD oder PostNL) und das Aufbewahren des Versandbelegs.
6.6 Nach Eingang der Rücksendung erstattet ZONE2 den Kaufpreis so bald wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen.
6.7 Pre-Orders (Vorbestellungen) können nicht storniert werden. Das Widerrufsrecht gilt erst nach Erhalt des Produkts.

7. Garantie und Beschwerden

7.1 ZONE2 gewährleistet, dass die Produkte dem Vertrag, den angegebenen Spezifikationen und den üblichen Qualitätsstandards entsprechen.
7.2 Der Kunde muss die Produkte unverzüglich nach Erhalt prüfen. Sichtbare Mängel sind innerhalb von 7 Tagen schriftlich zu melden.
7.3 Wird eine Beschwerde von ZONE2 als begründet anerkannt, entscheidet ZONE2 – nach eigenem Ermessen – über Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung.
7.4 Weitere Beschwerden können über die auf der Website angegebenen Kontaktdaten eingereicht werden und werden innerhalb von 14 Tagen beantwortet.
7.5 Von der Garantie ausgeschlossen sind insbesondere:
a) normale Abnutzung der Produkte
b) Schäden durch Transport oder Lagerung
c) Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder mangelhafte Pflege
d) Schäden durch Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisungen
e) Schäden infolge von Änderungen oder Reparaturen durch Dritte
f) Schäden durch Stöße, Stürze oder äußere Einwirkungen, die außerhalb des Einflussbereichs von ZONE2 liegen.

8. Haftung

8.1 Die Haftung von ZONE2 ist auf den Kaufpreis des betreffenden Produkts beschränkt, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
8.2 ZONE2 haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Umsatzverluste oder Betriebsunterbrechungen.
8.3 Der Kunde stellt ZONE2 von allen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit der Lieferung der Produkte entstehen.

9. Datenschutz

9.1 ZONE2 respektiert die Privatsphäre seiner Kunden und behandelt personenbezogene Daten vertraulich.
9.2 Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgesetze und der Datenschutzerklärung von ZONE2.
9.3 Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzerklärung.

10. Höhere Gewalt

10.1 ZONE2 ist nicht verpflichtet, seinen vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen, wenn die Erfüllung durch höhere Gewalt unmöglich ist.
Darunter fallen alle Umstände, die außerhalb des Einflusses von ZONE2 liegen und die Vertragserfüllung vorübergehend oder dauerhaft verhindern.
10.2 Im Falle höherer Gewalt ist ZONE2 berechtigt, die Vertragserfüllung auszusetzen oder den Vertrag ohne Schadensersatzpflicht zu kündigen.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

11.1 Auf alle Rechtsverhältnisse mit ZONE2 findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
11.2 Streitigkeiten zwischen dem Kunden und ZONE2 werden ausschließlich dem zuständigen Gericht am Sitz von ZONE2 vorgelegt, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.

12. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

12.1 ZONE2 behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen.
12.2 Änderungen von untergeordneter Bedeutung können sofort umgesetzt werden.
12.3 Wesentliche Änderungen werden dem Kunden mitgeteilt und treten 30 Tage nach Bekanntgabe in Kraft.